Envios y devoluciones

 

Envios

Si el pedido va dirigido a algún punto dentro de la península la duración será entre 2 y 5 días hábiles desde que sale del taller.

Devoluciones

Si deseas devolver un artículo puedes hacerlo en los 14 días hábiles siguientes a la recepción de la compra. Para proceder envíanos un email a info@itsasoartola.com.

El cliente será responsable de los costes de devolución, a no ser que el producto estuviera defectuoso cuando fue recibido. Si esto ocurre, contáctanos para un cambio o devolución a: info@itsasoartola.com

Todos los artículos deben devolverse en perfectas condiciones, sin usar, con el packaging original (incluida la caja y bolsa de algodón) y con sus etiquetas. No podemos ofrecer un cambio o reembolso por artículos que se consideran dañados, rayados, desgastados o que no estén en su embalaje original. 

La devolución se hará de la misma forma en el que se hizo el pago y después de que el producto llegue al taller y sea revisado. 

El comprador debe notificar dicha devolución en: info@itsasoartola.com .